| Описание: |
Книга о "драматическом треугольнике" и "треугольнике сочувствия" от создателя и автора Стивена Карпмана. Рекомендуется всем, кто работает с людьми и часто попадает в конфликтные ситуации. Роли "Преследователя", "Спасателя" и "Жертвы" широко известны приверженцам Транзактного Анализа. Техники разрешения конфликтов и установления эффективных взаимоотношений могут быть использованы специалистами в различных областях: менеджмент, продажи, работа с персоналом. Это мощный инструмент, рекомендуется всем сотрудникам. |